北京獵頭公司7月14日職位 某游戲公司 用戶運營 35-42萬
崗位職責：
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1、以用戶為中心，通過調整策略、迭代產(chǎn)品等，提升用戶粘性、用戶活躍和產(chǎn)品口碑。
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2、優(yōu)化迭代用戶溝通的渠道和方式（客服工具，輿情管理等），提升對用戶的響應和反饋速度，進而提升用戶粘性和用戶活躍。
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3、了解和熟悉當?shù)赜脩舻挠脩袅晳T，綜合數(shù)據(jù)分析和用戶反饋，為團隊提供來自用戶層面的真實反饋和需求。
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4、從用戶和產(chǎn)品角度出發(fā)，提出有效建議，推動產(chǎn)品側的迭代和優(yōu)化，提升產(chǎn)品口碑。
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5、通過數(shù)據(jù)分析和用戶反饋等，及時發(fā)現(xiàn)輿情問題并推動解決。
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公司介紹：
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中國領先的網(wǎng)絡游戲開發(fā)商和運營商之一，公司以自身企業(yè)文化基因為根基，構建具有市場識別度與吸引力的雇主品牌形象。
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任職要求：
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1、本科及以上學歷，3年以上運營經(jīng)驗。
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2、在用戶溝通、用戶需求、輿情管理方面積累了相關經(jīng)驗，并形成方法論。
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3、具有良好的用戶服務意識，能提煉真實的用戶需求。
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4、良好的溝通能力，能進行跨部門合作，能形成方案并推動方案落地。
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5、精通韓語或者日語，熱愛游戲，了解日本或韓國市場的玩家心理。有韓國或者日本的留學經(jīng)歷優(yōu)先。
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