it獵頭公司職位推薦，呼叫中心客服部副經(jīng)理/主管，年薪10W+，有意向者請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷。
獵頭職位：呼叫中心客服部副經(jīng)理/主管
招聘人數(shù)：4名
崗位薪資：月薪6000—12000+年終獎(jiǎng)
工作地點(diǎn)：廣東
招聘企業(yè)：廣東億迅科技有限公司
公司規(guī)模：1000-9999人
公司行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù) 其他 通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客服部日常工作，及時(shí)完成公司各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo) ；
2、負(fù)責(zé)客服部人員招聘、現(xiàn)場(chǎng)管理、績(jī)效考核、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、團(tuán)隊(duì)打造；
3、提升客戶滿意度、電話接聽率；
4、完善部門管理制度、崗位職責(zé)，優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
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任職資格：
1、年齡25-40歲，大專以上學(xué)歷，5年以上50人以上坐席呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn)，了解航空票務(wù)行業(yè)者優(yōu)先；
2、熟悉培訓(xùn)、排班、績(jī)效、質(zhì)檢等模塊；
3、上進(jìn)、責(zé)任心強(qiáng)，抗壓力強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)；
4、思路清晰，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，熟悉電腦操作。
獵頭小常識(shí)：獵頭公司是做什么的？
獵頭公司有兩種客戶：一企業(yè)客戶：就是想招聘相關(guān)某固定工作崗位高能力的企業(yè)單位?？梢愿冻龈咝健６€(gè)人會(huì)員客戶：就是對(duì)目前工作不是滿意，想跳槽獲取高薪的有一定個(gè)人能力的人 們。這兩種客戶在獵頭公司備案就是成為會(huì)員。然后由獵頭公司進(jìn)行人才派遣。
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