自我評價:樂觀、開朗、對工作富有激情！
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工作經(jīng)歷:
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聯(lián)想(北京)有限公司 (10年2個月),用戶體驗團隊負責人
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工作職責和業(yè)績：帶領(lǐng)用戶體驗設(shè)計團隊, 支持BU業(yè)務(wù)重點項目的用戶體驗設(shè)計交付，包括用戶研究、信息架構(gòu)設(shè)計、交互設(shè)計、視覺設(shè)計、設(shè)計標準化定義、前端開發(fā)等工作。個人從業(yè)經(jīng)驗近10年, 熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括手機\PC硬件類的用戶研究、交互設(shè)計、體驗評估; 以及消費類軟件、企業(yè)級軟件的體驗設(shè)計工作。管理的團隊規(guī)模(10人+), 團隊管理經(jīng)驗(3年+), 項目管理經(jīng)驗(8年+)。
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項目經(jīng)歷:
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2014.01 - 至今企業(yè)級軟件的用戶體驗設(shè)計
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項目職務(wù)：用戶體驗團隊LEADER
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所在公司：聯(lián)想
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項目簡介：負責一款企業(yè)云管理平臺軟件產(chǎn)品、一款企業(yè)系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)監(jiān)控系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的整體用戶體驗設(shè)計工作。
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項目職責：帶領(lǐng)團隊開展工作：
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1.通過涉眾訪談等方式理解業(yè)務(wù)訴求, 通過用戶訪談等方式理解用戶需求, 同時開展競品分析工作。
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2.對核心功能模塊進行流程梳理、交互設(shè)計, 交互文檔積累和沉淀。
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3.對比行業(yè)競爭對手，緊跟行業(yè)流行的設(shè)計潮流, 開展視覺設(shè)計工作，并形成標準化規(guī)范文檔。
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4.支持企業(yè)級軟件的前端樣式開發(fā)工作。
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項目業(yè)績：在企業(yè)級軟件用戶體驗設(shè)計方向上具有豐富經(jīng)驗, 在IXDC大會上擔任工作坊主講人，分享在企業(yè)級軟件用戶體驗設(shè)計上面的心得體會。
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2015.05 - 至今H5工具平臺開發(fā)
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項目職務(wù)：用戶體驗團隊LEADER
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所在公司：聯(lián)想
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項目簡介：負責一款移動場景自營銷工具平臺的開發(fā)。
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項目職責：負責組建前端開發(fā)團隊, 成立工具平臺開發(fā)項目組。打造了一款支持企業(yè)內(nèi)部使用的移動場景制作及宣傳平臺。主要工作內(nèi)容包括：工具平臺功能定義、前端網(wǎng)站交互及視覺設(shè)計、編譯器開發(fā)、后臺數(shù)據(jù)庫開發(fā)對接等。支持企業(yè)內(nèi)部客戶、外部客戶進行H5微場景的制作及微信傳播。
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2014.04 - 至今消費類軟件的用戶體驗設(shè)計
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項目職務(wù)：用戶體驗團隊LEADER
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所在公司：聯(lián)想
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項目簡介：負責一款智能家居產(chǎn)品的軟件APP整體用戶體驗設(shè)計工作。
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項目職責：帶領(lǐng)團隊支持：
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1. 產(chǎn)品立項初期的用戶需求調(diào)研, 包括軟件功能和硬件ID的概念驗證。
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2. IOS/安卓APP客戶端的整體交互框架設(shè)計、交互設(shè)計、視覺設(shè)計。
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3. 營銷宣傳海報設(shè)計。
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2013.12 - 2014.02哈佛商學(xué)院合作項目
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項目職務(wù)：用戶體驗團隊LEADER
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所在公司：聯(lián)想
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項目簡介：一個哈佛商學(xué)院學(xué)生暑期企業(yè)實踐項目。
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項目職責：帶領(lǐng)哈佛商學(xué)院學(xué)生與聯(lián)想業(yè)務(wù)部門同事一起, 針對幾款產(chǎn)品進行概念驗證工作。主要工作內(nèi)容包括：
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1. 制定整體用戶研究計劃。
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2. 引入第三方市場研究公司,配合項目執(zhí)行工作。
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3. 開展定性研究、定量研究工作，包括街頭攔訪、焦點小組、問卷調(diào)研等。
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4. 輸出市場研究分析報告，包括概念驗證結(jié)論、技術(shù)可行性分析等。
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2013.01 - 2013.12PC Client 的用戶體驗設(shè)計
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項目職務(wù)：用戶體驗團隊LEADER
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所在公司：聯(lián)想
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項目簡介：負責樂享家全線產(chǎn)品的整體用戶體驗設(shè)計，包括遠程服務(wù)客戶端、青少年上網(wǎng)防護客戶端等。主要工作內(nèi)容包括：
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1. 開展基礎(chǔ)用戶調(diào)研
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2. 開展易用性測試
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3. 開展交互與視覺規(guī)范的定義工作
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2011.09 - 2012.01樂Phone手機用戶細分項目
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項目職務(wù)：項目經(jīng)理
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所在公司：聯(lián)想
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項目簡介：對聯(lián)想樂Phone產(chǎn)品進行用戶人群的細分定義工作, 對BU決策產(chǎn)品線給出輸入指導(dǎo)。
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項目職責：1. 定性用戶研究, 360度入戶訪談，形成不同人群的人物畫像。
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2. 在全國范圍內(nèi)，開展定量問卷調(diào)研，驗證定性分析結(jié)論。
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3. 形成細分人群分析報告，包括6類用戶人群的人物畫像、購買決策特征、手機品牌偏好、手機使用行為、聯(lián)想手機品牌購買傾向、現(xiàn)有客戶群體和潛在客戶群體分析等。
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2009.01 - 2011.05樂Phone手機用戶體驗評估項目
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項目職務(wù)：項目經(jīng)理
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所在公司：聯(lián)想
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項目簡介：聯(lián)想兩代Lephone手機產(chǎn)品的用戶體驗評估工作。
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項目職責：1. 對硬件ID和軟件APP開展易用性評估工作, 包括專家評審、實驗室可用性測試等方式。
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2. 上市前期，組織開展用戶試用工作, 包括使用行為跟蹤、入戶訪談、焦點小組等方式, 形成手機產(chǎn)品的競爭力分析報告，準確定義產(chǎn)品上市后的競爭優(yōu)勢和潛在風(fēng)險。
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3. 對E2E軟件，包括樂商店、茄子快傳、樂安全等進行用戶體驗研究和評估。
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2007.06 - 2009.01筆記本產(chǎn)品用戶研究預(yù)言類項目
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項目職務(wù)：項目經(jīng)理
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所在公司：聯(lián)想
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項目簡介：對幾款創(chuàng)新的筆記本產(chǎn)品進行用戶研究和概念驗證。
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項目職責：1. 針對筆記本產(chǎn)品的不同硬件形態(tài)，定義用戶的典型使用場景和使用模態(tài)。
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2. 形成訪談提綱, 入戶訪談，收集用戶對筆記本形態(tài)和典型使用模態(tài)的反饋意見。
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3. 獲得用戶對概念的打分及功能重要度排序。
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4. 形成交互原型，進行二次驗證。
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5. 為筆記本事業(yè)部遞交用戶研究分析報告, 推進產(chǎn)品新概念進一步落地。
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2006.10 - 2007.05手機產(chǎn)品交互設(shè)計類項目
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項目職務(wù)：交互設(shè)計師
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所在公司：聯(lián)想
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項目簡介：負責一款手機預(yù)言類產(chǎn)品的整體交互設(shè)計工作
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項目職責：針對手機50余個功能模塊進行交互原型設(shè)計交付。
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2006.03 - 2006.09手機產(chǎn)品交互設(shè)計類項目
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項目職務(wù)：交互設(shè)計師
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所在公司：北京德信無線通訊科技有限公司
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項目簡介：與日本東芝工資合作，負責幾款手機的軟件交互設(shè)計交付。
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教育經(jīng)歷:
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新西蘭梅西大學(xué)（2002.07 - 2005.07）
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專業(yè)：信息管理和信息系統(tǒng)
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學(xué)歷：本科
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是否統(tǒng)招：是
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資格證書：
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ISO9241 國際可用性專家認證
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