談?wù)動(dòng)绊?a href="http://gxrany.com" target="_blank">獵頭公司招聘效果的原因都有哪些？
在國內(nèi)，大大小小的獵頭公司遍地開花，魚龍混雜的獵頭公司使得獵頭行業(yè)亂象橫生，最終也導(dǎo)致獵頭公司的招聘效率低下，那到底是什么原因?qū)е芦C頭公司的招聘效率不高？又該如何解決招聘效率的問題呢？下面羅勒通過參考相關(guān)的調(diào)查報(bào)告，總結(jié)出以下幾點(diǎn)內(nèi)容。
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一、獵頭公司招聘效率的影響因素
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1、許多獵頭公司業(yè)務(wù)定位模糊
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在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，許多新技術(shù)得到不斷應(yīng)用，諸如網(wǎng)絡(luò)、微信、高端社交平臺(tái)等。這些平臺(tái)的利用使得獵頭公司可用的資源不斷豐富，此外，廣告等信息傳遞技術(shù)也不斷成熟，使獵頭公司人才信息得到及時(shí)更新。因此，獵頭公司的人才信息庫和業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，使得許多獵頭公司的定位僅僅局限在賺錢，而非“專攻”，即對(duì)各個(gè)行業(yè)的職能人才了解不深，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量低下。專家通過分析國外幾家知名獵頭公司發(fā)現(xiàn)，許多獵頭公司的運(yùn)作之所以影響力巨大，是因?yàn)槠鋵?duì)一個(gè)或多個(gè)行業(yè)、職能人才了解深刻，并在每個(gè)行業(yè)均建立有針對(duì)性的服務(wù)體系。簡(jiǎn)而言之，即獵頭公司需在某一領(lǐng)域或多個(gè)領(lǐng)域建立起專業(yè)優(yōu)勢(shì)。羅勒網(wǎng)成立于2009年，十余年間一直專注于建筑領(lǐng)域，在建筑領(lǐng)域的深耕細(xì)作也造就了羅勒網(wǎng)在建筑領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。
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2、訂單反應(yīng)速度慢
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我國的獵頭行業(yè)可以總括為起步晚、發(fā)展快。正因如此，我國獵頭行業(yè)的行業(yè)規(guī)范還不健全，往往許多獵頭公司為謀一個(gè)訂單而進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)際攫取市場(chǎng)的根本不在于惡性競(jìng)爭(zhēng)，而在于如何在最快的時(shí)間內(nèi)為客戶提供滿意的候選人。
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獵頭公司作為咨詢類的服務(wù)行業(yè)，所提供的服務(wù)難以批量進(jìn)行，往往實(shí)際提供服務(wù)的獵頭顧問手上有多個(gè)訂單，單位時(shí)間內(nèi)獵頭顧問難以確保所有訂單客戶的服務(wù)質(zhì)量。
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實(shí)踐中我們可以發(fā)現(xiàn)，服務(wù)質(zhì)量與獵頭顧問的需要服務(wù)對(duì)象數(shù)量呈反比。作為盈利性的獵頭公司需要找準(zhǔn)其中的契合點(diǎn)，在確保服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，盡可能多的向獵頭顧問分配訂單。這里獵頭顧問的訂單反應(yīng)速度顯得尤為重要，如何使獵頭顧問的訂單反應(yīng)速度得到提高，需要獵頭公司經(jīng)營者和管理者做好組織協(xié)調(diào)，并制定出簡(jiǎn)潔的操作流程和管理模式，以此來提升獵頭顧問的訂單反應(yīng)速度，最終提升獵頭公司的招聘效率。
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3、獵頭顧問的專業(yè)素養(yǎng)欠缺
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當(dāng)前獵頭公司的顧問學(xué)歷以本科為主，從業(yè)經(jīng)驗(yàn)較為匱乏，大多獵頭顧問為畢業(yè)后就在招聘行業(yè)工作。羅勒網(wǎng)主要從以下幾個(gè)方面對(duì)獵頭招聘顧問的缺陷進(jìn)行了概括。
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任職經(jīng)歷不夠豐富
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由于獵頭工作性質(zhì)的特殊性，獵頭顧問需面對(duì)高素質(zhì)人才與具有經(jīng)驗(yàn)豐富的人力資源主管，因此獵頭顧問的專業(yè)性很重要。尤其是在電話溝通和當(dāng)面溝通中，場(chǎng)控能力較為欠缺，使得整個(gè)對(duì)話環(huán)節(jié)處于不對(duì)等，不能有效揣摩客戶的期望或高級(jí)人才的擇業(yè)態(tài)度，這是導(dǎo)致招聘效率不高的重要原因。
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對(duì)職業(yè)的理解有待深入
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正因上面內(nèi)容所提到的，許多獵頭顧問就業(yè)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，使得其對(duì)職位的理解也不夠深入。羅勒網(wǎng)認(rèn)為，造成這種理解不夠深入的原因來自內(nèi)外兩個(gè)方面，內(nèi)在因素在于獵頭顧問的個(gè)人魅力不足，即不能把握訂單客戶準(zhǔn)確的用人需求；外在因素在于獵頭顧問對(duì)操作的職位了解不夠深入，工作經(jīng)驗(yàn)有待積累。
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缺乏行業(yè)或?qū)I(yè)背景
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由于獵頭行業(yè)的迅猛發(fā)展，導(dǎo)致許多獵頭公司急劇擴(kuò)張，獵頭公司的人員配置也不斷壯大，表面繁榮的背后凸顯的則是獵頭顧問水平參差不齊。
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一個(gè)優(yōu)秀的獵頭顧問，應(yīng)當(dāng)擁有多年的工作經(jīng)驗(yàn)，并在成為資深顧問后專注于一個(gè)或多個(gè)行業(yè)，對(duì)行業(yè)知識(shí)、行業(yè)背景、行業(yè)發(fā)展前景等非常了解。當(dāng)前大多數(shù)獵頭公司的獵頭顧問多為文科類專業(yè)出身，對(duì)其他理工類行業(yè)缺乏了解，阻礙了其對(duì)職位的理解，最終造成招聘效率不高。
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缺乏敏銳的感知力和判斷力
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敏銳的感知力和判斷力是一個(gè)資深獵頭顧問必須具備的能力。這種能力簡(jiǎn)而言之就是一種經(jīng)驗(yàn)，這種經(jīng)驗(yàn)是需要不斷積累才能夠擁有的。
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當(dāng)前許多獵頭公司的獵頭顧問平均年齡不超過28歲，各方面經(jīng)驗(yàn)都較為欠缺，大多數(shù)訂單的達(dá)成主要來自于自身人才庫的充足，是否成功完成服務(wù)與獵頭顧問的個(gè)人能力關(guān)聯(lián)不大。因此，獵頭公司需不斷培養(yǎng)和引進(jìn)經(jīng)驗(yàn)豐富的獵頭顧問。
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二、如何提升獵頭公司的招聘效率
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1、提升業(yè)務(wù)定位清晰度
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要提升業(yè)務(wù)的定位清晰度首先要建立以智能為導(dǎo)向的定位體系，并集中獵頭公司的資源來提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，最終達(dá)到提升招聘效率。
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根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前訂單中比例較大的五類行業(yè)分別為工程（16%）、銷售（15%）、供應(yīng)鏈（12%）、質(zhì)量（12%）、生產(chǎn)（10%）。而且這五類訂單受其行業(yè)影響較小，因此獵頭公司可從這五類行業(yè)入手，建立自己核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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其職能的劃分主要分兩步走，即以智能為導(dǎo)向進(jìn)行劃分，將具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或特長的獵頭顧問劃分為五個(gè)小組，每個(gè)小組分別負(fù)責(zé)自己領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。以此為基準(zhǔn)，不斷提升該組獵頭顧問領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)知識(shí)等；按智能領(lǐng)域?qū)ν膺M(jìn)行市場(chǎng)營銷，當(dāng)獵頭公司的組織體系建成后，尤其是高素質(zhì)人才庫積累達(dá)到1000人以上后，可進(jìn)行具有針對(duì)性的市場(chǎng)營銷，通過市場(chǎng)營銷手段，不斷輻射周邊，占領(lǐng)更大的獵頭市場(chǎng)。
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2、提升訂單的反應(yīng)速度與服務(wù)質(zhì)量
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?、僮龊每蛻舻膶ｍ?xiàng)評(píng)估
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不論訂單數(shù)的多少，首先都要對(duì)客戶做好專項(xiàng)評(píng)估，找出重點(diǎn)客戶。從而完成對(duì)訂單的優(yōu)先排序。
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?、谧龊觅Y源的整合
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在獵頭公司內(nèi)部，做好各個(gè)獵頭顧問的資源共享，能夠有效提升訂單的反應(yīng)速度，為訂單客戶在最短時(shí)間內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)的候選人。
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?、厶嵘C頭顧問的項(xiàng)目管理能力
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每一個(gè)訂單都是一個(gè)單獨(dú)的項(xiàng)目，項(xiàng)目的管理，即訂單開發(fā)、訂單操作、與客戶協(xié)調(diào)、安排、跟進(jìn)，最終促成訂單。因此獵頭顧問的項(xiàng)目管理能力至關(guān)重要。獵頭顧問的管理能力需在實(shí)踐中不斷的總結(jié)、學(xué)習(xí)和提升。
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3、提升顧問的專業(yè)素養(yǎng)
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獵頭公司雖數(shù)人才招聘行業(yè)，其本身就是一個(gè)企業(yè)，自身也有人員流失。因此，公司自身也要做好人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，不斷提升整體獵頭顧問的專業(yè)素養(yǎng)，引進(jìn)和培養(yǎng)一批任職經(jīng)歷豐富、獵頭工作經(jīng)驗(yàn)豐富、個(gè)人交際能力寬廣、領(lǐng)導(dǎo)能力出色的顧問。
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