中國(guó)知名獵頭公司分享：年終總結(jié)的意義何在？應(yīng)該怎么寫？
某知名資本獵頭公司認(rèn)為：
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年終總結(jié)有兩種：主動(dòng)總結(jié)和被動(dòng)總結(jié)。因?yàn)樾睦聿煌瑒?dòng)機(jī)不同，對(duì)象不同，目的不同，所以要把兩類總結(jié)分開探討。
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1、被動(dòng)總結(jié)，這個(gè)應(yīng)該是屬于大多數(shù)，主要是給“別人”看。因?yàn)槭菑?qiáng)制性的，被動(dòng)性的，展示性的，所以這類總結(jié)重點(diǎn)是展示過(guò)去工作的成績(jī)。重點(diǎn)來(lái)了，那怎么展示才能達(dá)到最好的效果呢？我覺(jué)得有四個(gè)原則可以參考： 第一，虛實(shí)結(jié)合，既要有理論的高度，又要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)。 第二，數(shù)據(jù)至上，把自己的工作變成一串串?dāng)?shù)據(jù)，一張張圖表，讓工作顯性化。 第三，總結(jié)提煉，千萬(wàn)不要記流水賬，千萬(wàn)不要記流水賬，千萬(wàn)不要記流水賬！總結(jié)才會(huì)有高度！ 第四，系統(tǒng)講述，或者根據(jù)業(yè)務(wù)流程，或者根據(jù)客戶屬性，或者根據(jù)市場(chǎng)鏈條，總之按照一套邏輯去表述。
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2、主動(dòng)總結(jié)，這個(gè)應(yīng)該是少數(shù)人在做，主要是給“自己”看，因?yàn)槭亲园l(fā)的，主動(dòng)性的，自省性的，所以這類總結(jié)重點(diǎn)是展示過(guò)去的事實(shí)，尤其是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這類總結(jié)，寫下很多東西，不是為了展示，更多的是為了懷念，為了激勵(lì)，為了自省，為了未來(lái)！這類總結(jié)的原則只有一個(gè)：自己喜歡。
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年終總結(jié)的意義不在于回顧，而在于發(fā)現(xiàn)過(guò)去對(duì)未來(lái)的意義。如果僅僅是回顧，翻翻朋友圈就可以了。
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1）哪些事情做得好的，是因?yàn)槭裁?？是否可以將這些要素復(fù)制？
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2）哪些做的不夠好？因?yàn)槟切┰颍咳绾卧谖磥?lái)避免？
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3）哪些應(yīng)該做的而沒(méi)做，為什么？怎么改進(jìn)？
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總結(jié)的意義在于：領(lǐng)導(dǎo)給了你一個(gè)勇敢發(fā)言的機(jī)會(huì)，平日工作工發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，你可以提出自己的見解及建議了，也是讓你有了一次在領(lǐng)導(dǎo)面前展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。
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內(nèi)容：做了哪些貢獻(xiàn)；有了哪些進(jìn)步；還有哪些不足；為了克服這些不足，自己有哪些規(guī)劃，需要團(tuán)隊(duì)提供怎樣的支持；(這時(shí)就可以順便提團(tuán)隊(duì)的不足了，)對(duì)團(tuán)隊(duì)的建議；肯定團(tuán)隊(duì)過(guò)去的貢獻(xiàn)；展望一下未來(lái)（這部分就是客套話了）。
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