淺談獵頭公司從業(yè)人員的勝任素質(zhì)的兩點(diǎn)思考
第一點(diǎn)思考：從業(yè)資格證書缺失，基本素質(zhì)缺保障
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中國國家質(zhì)檢總局2010年發(fā)布的《高級人才尋訪服務(wù)規(guī)范》對人員條件一欄明確規(guī)定要取得人力資源服務(wù)從業(yè)人員資格證書。而調(diào)查結(jié)果顯示，約59%的獵頭從業(yè)人員表示沒有人力資源相關(guān)資格證書。這一現(xiàn)象，不僅側(cè)面突顯了獵頭行業(yè)內(nèi)部監(jiān)管的不嚴(yán)謹(jǐn)，也表明了大部分獵頭從業(yè)人員的基本專業(yè)知識和技能難以得到保證。如若不加以規(guī)范，獵頭行業(yè)的準(zhǔn)入門檻將形如虛設(shè)，會對行業(yè)的發(fā)展造成不良的影響。
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第二點(diǎn)思考：工作經(jīng)驗(yàn)不充分，勝任素質(zhì)跟不上
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調(diào)查結(jié)果顯示，獵頭從業(yè)人員的工作職務(wù)主要集中于獵頭顧問，所占比例約為70%，而工作年限主要集中在3年以下，所占比例約為80%。由此可見，國內(nèi)獵頭從業(yè)人員的工作年限整體偏短，且存在著工作經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)象，員工的素質(zhì)難以滿足市場的需求。
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那么，形成獵頭從業(yè)人員勝任素質(zhì)特征的原因是什么呢？
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1、宏觀層面——獵頭行業(yè)發(fā)展不成熟，相關(guān)制度待健全
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獵頭行業(yè)的發(fā)展在宏觀層面上影響著獵頭從業(yè)人員的素質(zhì)水平，主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn)：一是我國獵頭行業(yè)發(fā)展時間較短，各方面還處于探索完善的階段，所以行業(yè)環(huán)境在一定程度上局限了獵頭從業(yè)人員的成長；二是在獵頭行業(yè)發(fā)展空間的誘惑下，近年來本土獵頭公司急增，其中不乏有盲目跟風(fēng)的逐利者，這種現(xiàn)象直接影響了行業(yè)的氛圍和水平；三是獵頭行業(yè)相關(guān)制度與標(biāo)準(zhǔn)的不健全，讓獵頭行業(yè)在有序規(guī)范發(fā)展的道路中缺乏強(qiáng)有力的制度保障和配套舉措。
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2、中觀層面——獵頭企業(yè)欠缺系統(tǒng)化培訓(xùn)，管理作風(fēng)略顯浮躁
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目前獵頭公司在中觀層面上主要有兩個不足影響到了員工的素質(zhì)狀況：一方面培訓(xùn)管理缺乏系統(tǒng)觀念。大多數(shù)的獵頭企業(yè)是臨時性培訓(xùn)占主體，沒有深刻認(rèn)識到培訓(xùn)工作是長期的、反復(fù)的、隨著員工需求不斷更新的動態(tài)發(fā)展過程，幾個培訓(xùn)項(xiàng)目的開展并不能起到良好的效果；另一方面，公司的管理略顯浮躁，沒有足夠的耐性與時間培養(yǎng)員工，導(dǎo)致?lián)潍C頭顧問的員工從業(yè)年限普遍偏短。
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3、微觀層面——獵頭從業(yè)人員勝任素質(zhì)待提高，認(rèn)知與實(shí)踐不統(tǒng)一
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從獵頭從業(yè)人員自身角度出發(fā)，分析形成勝任素質(zhì)特征的原因主要有三個：一是獵頭從業(yè)人員勝任素質(zhì)的提高并不是一朝一夕的事情，一些內(nèi)在的素質(zhì)是不易受到外界影響而改變的，比如學(xué)習(xí)態(tài)度、影響力、自我控制能力等等；二是獵頭從業(yè)人員認(rèn)知與實(shí)踐不統(tǒng)一，在自我定位上容易出現(xiàn)偏差，不能準(zhǔn)確意識到自身的不足并將行動落實(shí)到位；三是獵頭從業(yè)人員流動頻繁，不利于長期的積累與發(fā)展。由于工作壓力大、工作經(jīng)歷不豐富、人脈資源缺乏等原因，國內(nèi)的獵頭從業(yè)人員穩(wěn)定性較差，沒有沉下心去學(xué)習(xí)和成長的耐心。
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