獵頭公司人才推薦 某電器公司 商戶運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 30萬(wàn)
自我介紹：
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工作背景：16年知名電商平臺(tái)管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，具備多年大型國(guó)內(nèi)及跨境互聯(lián)網(wǎng)電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，工作涉及：團(tuán)隊(duì)管理、策略規(guī)劃、營(yíng)銷推廣、活動(dòng)策劃、運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)拓展、預(yù)算管理等、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富。
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策略規(guī)劃：具有獨(dú)立根據(jù)公司目標(biāo)以及戰(zhàn)略，制定年度市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)策略以及規(guī)劃能力，并細(xì)化到部門、月&周維度，并推動(dòng)實(shí)施，以及過(guò)程管理，經(jīng)歷項(xiàng)目金額最高的達(dá)到了10+億人民幣
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活動(dòng)策劃&執(zhí)行：策劃執(zhí)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、推廣、社群活動(dòng)、產(chǎn)品推介等活動(dòng)，為產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)拓展助力。
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運(yùn)營(yíng)管理：擅長(zhǎng)制定有效的落地運(yùn)營(yíng)方案，以結(jié)果為導(dǎo)向，善于用戶行為分析、數(shù)據(jù)分析等、在品類選擇、內(nèi)容管理、市場(chǎng)方向、站內(nèi)廣告促銷、活動(dòng)促銷等方面有獨(dú)特的見(jiàn)解，有效提高ROI，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)曾創(chuàng)造銷售額80%增長(zhǎng)的成績(jī)。
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市場(chǎng)拓展：曾代領(lǐng)團(tuán)隊(duì)親自完成全國(guó)各省商家合作600+余家，完善了用戶畫像，以客戶痛點(diǎn)為起始點(diǎn)，與平臺(tái)業(yè)務(wù)相結(jié)合，制定并完善有效的閉環(huán)解決方案，同時(shí)策劃并創(chuàng)新“百城地市合伙人計(jì)劃”裂變機(jī)制，以及“用戶分層體系”等…,完成業(yè)務(wù)快速&有質(zhì)量的提升。
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性格特點(diǎn)：熱愛(ài)市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)工作，可帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效作戰(zhàn)，自我驅(qū)動(dòng)力及責(zé)任心強(qiáng)。
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工作經(jīng)歷：
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某電器公司（2019.11 - 至今, 2年2個(gè)月），商戶運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。
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工作職責(zé)描述：管理下屬團(tuán)隊(duì)4個(gè)（運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、BD團(tuán)隊(duì)、活動(dòng)策劃、客服團(tuán)隊(duì)）49人，負(fù)責(zé)公司整體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理工作
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1、管隊(duì)管理：0-1組建并管理團(tuán)隊(duì)，監(jiān)督、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員，完善工作流程，提出績(jī)效改進(jìn)方案，制定有效獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源支持，善于打造積極向上、高效穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)
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2、年度策略制定：根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略，以經(jīng)營(yíng)為理念，主導(dǎo)年度市場(chǎng)策略、運(yùn)營(yíng)策略的制定。涵蓋：業(yè)績(jī)指標(biāo)、拓展方式、活動(dòng)類型、費(fèi)用預(yù)算等，并推動(dòng)細(xì)化（周/月/半年/年）執(zhí)行
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3、品牌推廣：通過(guò)微信公眾號(hào)、微博、抖音等線上平臺(tái)和異業(yè)合作、社區(qū)合作等線下模式進(jìn)行公司品牌、產(chǎn)品推廣
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4、活動(dòng)策劃：
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線上活動(dòng)：月均主導(dǎo)并監(jiān)督執(zhí)行產(chǎn)品推介、限時(shí)特賣、品牌合作、團(tuán)購(gòu)、等活動(dòng)20余場(chǎng)，通過(guò)引入品牌的產(chǎn)品資源綁定增值服務(wù)，進(jìn)行客戶留存轉(zhuǎn)化和成交，月提升動(dòng)銷售額500-800W，，打造各省區(qū)域品牌標(biāo)桿
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線下活動(dòng)：月均策劃實(shí)施ICT行業(yè)商家溝通會(huì)、產(chǎn)品對(duì)接會(huì)、培訓(xùn)沙龍、百城地市合伙人活動(dòng)3-5場(chǎng)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品展示、培訓(xùn)教育、政策講解等維度，進(jìn)行有效的客戶轉(zhuǎn)化和成交，推動(dòng)銷售額50-100W
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5、客戶管理：0-1搭建crm客戶管理體系，督導(dǎo)客戶線索挖掘，提升用戶體驗(yàn)，解決客戶合作深度并提升客情關(guān)系，提升客戶滿意度
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6、市場(chǎng)拓展：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)合作機(jī)構(gòu)接洽、談判、擬定合同、協(xié)議簽署、合作推動(dòng)、累計(jì)完成各地服務(wù)商簽約20余家、合作機(jī)構(gòu)5家、大B省級(jí)服務(wù)商500余家
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7、數(shù)據(jù)分析：通過(guò)對(duì)市場(chǎng)、業(yè)務(wù)、銷售行為等數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)推廣與銷售策略版圖、完善活動(dòng)推廣體系、買賣家管理體系等策略的制定和優(yōu)化
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8、裂變機(jī)制的開發(fā)：主動(dòng)設(shè)計(jì)“買賣家會(huì)員制度及標(biāo)準(zhǔn)”“百城地市合伙人計(jì)劃”機(jī)制，優(yōu)惠券+口碑營(yíng)銷，增強(qiáng)用戶粘性、提升平臺(tái)交易復(fù)購(gòu)率，累計(jì)簽約合伙人計(jì)劃商戶100余家，占比25%左右
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9、預(yù)算管理：負(fù)責(zé)制定公司年度運(yùn)營(yíng)預(yù)算方案，對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)估，預(yù)備應(yīng)急方案，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，合理控制成本支出，達(dá)到降本增效的目的。
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