獵頭公司人才推薦 某軟件科技公司 銷售運(yùn)營(yíng)總監(jiān)94萬(wàn)
自我評(píng)價(jià)：
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工作背景：7年互聯(lián)網(wǎng)+教育行業(yè)核心管理經(jīng)驗(yàn)，線上運(yùn)營(yíng)及社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),具備豐富平臺(tái)資源，能夠從品牌、用戶、市場(chǎng)、政策導(dǎo)向入手, 從全局觀思考整體發(fā)展布局和制定戰(zhàn)略規(guī)劃。
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核心優(yōu)勢(shì)：互聯(lián)網(wǎng)私域流量專業(yè)操盤手，尤其擅長(zhǎng)流量轉(zhuǎn)化變現(xiàn)，用戶增長(zhǎng)多生態(tài)運(yùn)營(yíng)，私域流量運(yùn)營(yíng)操盤，直播電商轉(zhuǎn)化等，善于搭建用戶生命周期體系提升LTV。
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管理能力：非常擅長(zhǎng)搭建到從0到 1 的銷售運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，在資源整合方面極具優(yōu)勢(shì)，善于引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)，將訴求結(jié)合到部門及公司發(fā)展中去，關(guān)注成員過程指標(biāo)，能夠及時(shí)調(diào)整，確保目標(biāo)達(dá)成。
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綜合能力：框架思維和產(chǎn)品思維極佳，在運(yùn)營(yíng)中既有全局觀又能抓細(xì)節(jié)孜孜不倦的探索者，極具務(wù)實(shí)與迅猛的創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)能力和開拓精神，善于復(fù)盤、突破、迭代原有領(lǐng)域，抗壓能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)力極強(qiáng)。
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工作經(jīng)歷：
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某軟件科技有限公司（2017.05 - 至今, 4年11個(gè)月），銷售運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。
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工作概述：負(fù)責(zé)大塘小魚公司團(tuán)隊(duì)的搭建，體系制定，銷售管理，流量轉(zhuǎn)化，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)管理等全方位工作，業(yè)務(wù)重點(diǎn)為學(xué)前階段的素質(zhì)興趣啟蒙教育、外語(yǔ)線上培訓(xùn)、母嬰電商業(yè)務(wù)、國(guó)外進(jìn)口繪本和K12教育。
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銷售管理：探索業(yè)務(wù)發(fā)展方向，制定銷售目標(biāo)及節(jié)奏，制定銷售團(tuán)隊(duì)日常管理指標(biāo)，并推進(jìn)銷售預(yù)算指標(biāo)的完成。
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制度體系：制定銷售戰(zhàn)略及組織架構(gòu)、預(yù)測(cè)評(píng)估可行性方向，制定改善各種政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化趨勢(shì)，并組織與管理團(tuán)隊(duì)完成公司方向目標(biāo)。
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數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)：轉(zhuǎn)化全流程監(jiān)控指標(biāo)，包括低轉(zhuǎn)高，橫向類目的復(fù)購(gòu)，分銷流量轉(zhuǎn)化，多次產(chǎn)品復(fù)購(gòu)等體系的搭建，每年都實(shí)現(xiàn) 并超額完成公司年流水KPI目標(biāo)。
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培訓(xùn)賦能：制定人才庫(kù)培養(yǎng)計(jì)劃和培訓(xùn)體系，通過人才篩選，培訓(xùn)賦能，帶教指導(dǎo)，溝通鼓勵(lì)，考核評(píng)估，晉升淘汰等管理體系，建立人才梯隊(duì)支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。
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品牌管理：與公司經(jīng)營(yíng)策略保持一致，主持各崗位相關(guān)會(huì)議，統(tǒng)籌銷售端口文案、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、對(duì)外銷售宣傳資料，電話劇本以及物料準(zhǔn)備等工作。
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產(chǎn)品管理：對(duì)活動(dòng)的 ROI 負(fù)責(zé)，更加準(zhǔn)確對(duì)接產(chǎn)品經(jīng)理不斷迭代產(chǎn)品，對(duì)社群運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)做監(jiān)控及分析，并 輸出分析報(bào)告，發(fā)現(xiàn)問題、提出相應(yīng)的解決方案并推動(dòng)落地。
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銷售業(yè)績(jī)：完成年流水從1000萬(wàn)到2.6億元的20倍增長(zhǎng)，單月流水超3000萬(wàn)，單人單月業(yè)績(jī)超60萬(wàn)。
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私域流量運(yùn)營(yíng)：首創(chuàng)私域流量運(yùn)營(yíng)模式，負(fù)責(zé)私域流量的承接、轉(zhuǎn)換、變現(xiàn)工作。
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體系制定：搭建用戶增長(zhǎng)體系和分銷體系，打通高頻次實(shí)體電商產(chǎn)品付費(fèi)和免費(fèi)、低價(jià)體驗(yàn)課，到萬(wàn)元高端圖書包課程產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化漏斗，實(shí)現(xiàn)了私域流量的快速增長(zhǎng)和高效轉(zhuǎn)化。
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用戶增長(zhǎng)：基于業(yè)績(jī)指標(biāo)，提出用戶增長(zhǎng)需求量，通過邀請(qǐng)卡、拼團(tuán)、砍價(jià)等進(jìn)行微信群、朋友圈、私發(fā)裂變，進(jìn)行抖音、快手、B站、小紅書等渠道維護(hù)，進(jìn)行流量廣告投放，獲取資源。
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私域運(yùn)營(yíng)：私域工具類承接、打通，朋友圈、社群、私聊對(duì)應(yīng)文案廣告，活動(dòng)與產(chǎn)品之間承接的文案物料，社群運(yùn)營(yíng)對(duì)應(yīng)的大的腳本撰寫，對(duì)應(yīng)銷售人員的技巧培訓(xùn)。
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用戶變現(xiàn)：主導(dǎo)從體驗(yàn)課程轉(zhuǎn)化正課變現(xiàn)到社群學(xué)習(xí)裂變，運(yùn)營(yíng)超過50萬(wàn)用戶量的私域流量，利用微信生態(tài)打造各種裂變工具、學(xué)習(xí)內(nèi)容、吸粉活動(dòng)，通過分銷裂變和高頻次營(yíng)銷活動(dòng)，將年復(fù)購(gòu)率提升至74%。
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活動(dòng)運(yùn)營(yíng)：主導(dǎo)公司各類線上線下營(yíng)銷活動(dòng)的策劃及落地執(zhí)行，跨部門推動(dòng)上下游各個(gè)同事一起協(xié)作，作為項(xiàng)目owner，保證整體活動(dòng)效果，提升品牌影響力與知名度，擴(kuò)大產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)滲透力，達(dá)成銷售業(yè)績(jī)。
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團(tuán)隊(duì)管理：從0到1搭建了接近百人的銷售運(yùn)營(yíng)班主任團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)大塘小魚公司前端銷售運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和后端班主任團(tuán)隊(duì)的管理，,擅長(zhǎng)人才梯度搭建，員工賦能培養(yǎng)，對(duì)用戶滿意度、續(xù)班率、完課率等全面負(fù)責(zé)。
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門店運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)管理北京巨人教育 12 個(gè)門店日常運(yùn)營(yíng)、銷售轉(zhuǎn)化等全部管理工作，超額完成 3 個(gè)月時(shí)間低價(jià)班超過 1 萬(wàn) 人次招生指標(biāo)、正價(jià)班近 5000 人頭招生指標(biāo)。
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