獵頭公司內(nèi)部培訓(xùn)：如何成為優(yōu)秀的BD人才
雖然獵頭流程繁瑣，但也可以簡(jiǎn)單地概括為三個(gè)基本流程：客戶(hù)BD、客戶(hù)對(duì)接和候選人獵尋。在這三個(gè)過(guò)程中，人才挖掘是獵頭硬實(shí)力的關(guān)鍵和體現(xiàn)。為此，許多顧問(wèn)將投入大量精力尋找候選人。當(dāng)然，這沒(méi)有問(wèn)題，但我想提醒你，你不能忽視與客戶(hù)的溝通。
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在實(shí)際操作過(guò)程中，與客戶(hù)保持良好的聯(lián)系和溝通通?？梢允掳牍Ρ?。
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為了與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，真正讓客戶(hù)滿(mǎn)意，首先要做的是有客戶(hù)的視角，知道如何從客戶(hù)的角度思考。
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包括但不限于客戶(hù)的核心需求，獵頭希望提供什么樣的服務(wù)和支持，他們喜歡從顧問(wèn)那里獲得什么樣的溝通方式，如何配合人力資源部的工作，甚至如何幫助人力資源部為公司做出貢獻(xiàn)等。
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我們能否滿(mǎn)足客戶(hù)的這些需求和想法，以及如何滿(mǎn)足這些需求和想法，實(shí)際上是對(duì)獵頭顧問(wèn)實(shí)力的一次重大考驗(yàn)。
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因此，一個(gè)真正優(yōu)秀的獵頭顧問(wèn)不會(huì)考慮“我做了什么”，而是“我還能為我的客戶(hù)做什么”。
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由于思維的不同，行為上有很大的差異。
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我相信，如果獵頭顧問(wèn)能有這種客戶(hù)視角的思考，他就能減少工作中的麻煩，很多與客戶(hù)有關(guān)的問(wèn)題自然會(huì)得到解決。
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這也是我多年來(lái)在個(gè)人實(shí)踐中遵循的原則。
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其次，商業(yè)合作通常以?xún)r(jià)值開(kāi)始，以?xún)r(jià)值結(jié)束。很多時(shí)候，一旦失去價(jià)值，這種合作關(guān)系將無(wú)法持續(xù)。
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獵頭和客戶(hù)也遵守這項(xiàng)工作場(chǎng)所法律。但不同的是，優(yōu)秀的獵頭顧問(wèn)將在各個(gè)方面展示他們的價(jià)值，而不僅僅是注重結(jié)果。
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你想全面展示你的價(jià)值是什么意思？
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我們先來(lái)談?wù)剝r(jià)值的分類(lèi)，它可以分為兩種類(lèi)型：一種是直接結(jié)果；第二，過(guò)程價(jià)值。
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向客戶(hù)推薦合適的候選人。結(jié)果非常好。
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顯然，這是客戶(hù)最看重的。
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然而，也有人提出這樣的問(wèn)題：為什么一些顧問(wèn)最終未能成功地向客戶(hù)推薦，但客戶(hù)下次有需求時(shí)會(huì)優(yōu)先與該顧問(wèn)合作？
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這在很大程度上是因?yàn)椤斑^(guò)程價(jià)值”發(fā)揮了作用，客戶(hù)對(duì)顧問(wèn)服務(wù)過(guò)程中體現(xiàn)的價(jià)值感到滿(mǎn)意。
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顧問(wèn)為客戶(hù)尋找人才。在這個(gè)過(guò)程中所做的工作是有價(jià)值的，可以稱(chēng)之為過(guò)程價(jià)值。
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主要包括候選人映射匯總報(bào)告（目標(biāo)公司及訪問(wèn)量、訪問(wèn)人數(shù)、候選人溝通反饋）、目標(biāo)公司的組織結(jié)構(gòu)、薪酬、業(yè)務(wù)和產(chǎn)品情況、搜索方案和搜索建議、目標(biāo)公司/競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬報(bào)告等。
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事實(shí)上，真正優(yōu)秀的獵頭顧問(wèn)不僅注重結(jié)果的價(jià)值，而且往往具有過(guò)程價(jià)值的輸出感。每次為客戶(hù)服務(wù)時(shí)，他們都會(huì)建立良好穩(wěn)定的合作關(guān)系。
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