上海獵頭公司5月13日職位 某文化傳媒公司 用戶運(yùn)營(yíng) 10-14萬(wàn)
工作內(nèi)容:
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1.通過(guò)電話、拜訪開(kāi)發(fā)、維護(hù)校園客戶,分析校園需求,制定課程服務(wù)、技術(shù)平臺(tái)服務(wù)等計(jì)劃及解決方案 ;
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2.負(fù)責(zé)校園產(chǎn)品的巡檢工作、滿意度回訪工作及安裝管理工作;
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3.負(fù)責(zé)校園產(chǎn)品的培訓(xùn)、直播現(xiàn)場(chǎng)支撐工作;
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4.定期拜訪客戶,持續(xù)關(guān)注客戶使用情況和需求,維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)產(chǎn)品的二次銷(xiāo)售;
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5.定期進(jìn)行回訪以及信息收集,及時(shí)反饋給校園客戶,并結(jié)合客戶的反饋對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議;
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崗位要求:
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1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,有相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先:
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2. 具有3年以上to B(企業(yè)客戶)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有教育行業(yè)、校園渠道經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
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3. 良好的人際交往、商務(wù)談判和內(nèi)部協(xié)調(diào)能力,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作;
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4. 適應(yīng)外出拜訪工作,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,善于快速處理問(wèn)題;
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5. 富有激情,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有強(qiáng)烈的興趣。
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