不管再忙，接到獵頭公司的電話總是會放下手上的工作，與他溝通一番，至少證明自己還沒有被人才市場忘記：）
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隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，來自中國民營企業(yè)的機(jī)會越來越多，這不，最近又有一家走全球化道路的中國民營企業(yè)在找人力資源副總裁，我問獵頭公司客戶的要求是什么？
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“實(shí)實(shí)在在地有過管理印度、歐洲、非洲、美國、東南亞等國家的人力資源的經(jīng)驗(yàn)，熟悉這些國家的勞動法規(guī)、薪酬福利水平、人才流動特點(diǎn)、當(dāng)?shù)氐娜肆Y源服務(wù)供應(yīng)商?！?/span>
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聽完獵頭的介紹，我立即告訴她，“你幾乎找不到滿足這些要求的候選人！”
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在中國的本土的環(huán)境下，一位人力資源從業(yè)者要達(dá)到上面的要求，怎么樣都需要十年的時間，印度獨(dú)特的文化，達(dá)到理解當(dāng)?shù)匚幕乃?，至少再需要三年的時間，美國是法律體系相當(dāng)完善的國家，沒有個三到五年，是不敢說自己了解的，歐洲、東南亞有那么多國家，一個國家花上一年時間，十多年就過去了。
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我笑著對她說：“你自己算算候選人應(yīng)該多大歲數(shù)了，你的客戶還期望四十歲左右，可能嗎？”
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獵頭很坦白，對我說：“我也認(rèn)為找不到這樣的人，但是，這個崗位實(shí)實(shí)在在地需要管理這些國家的人力資源工作，不懂怎么行？”
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我突然想起若干年前，招集公司亞太地區(qū)的人力資源經(jīng)理開會，面對一群自不同國家工廠人力資源經(jīng)理談Labor Relationship（員工關(guān)系）的建立，“如果在工廠里，你在Labor Relationship（員工關(guān)系）方面做得非常出色，我問你是怎么做到的？”
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如果，你的答案是這樣的，“我在這家工廠工作了十多年，幾乎認(rèn)識工廠里的每一位員工，非常熟悉那些非正式的小團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，跟工會主席像哥們，我怎么可能搞不好這項(xiàng)工作呢？”
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那么，我的答案會是這樣，“非常好，你非常適合在這家工廠工作！”，我的潛臺詞是，我可不放心讓你去另一家工廠工作。
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如果，你的答案是這樣的，“我非常了解印度的勞動法，知道與工會打交道的每個重要細(xì)節(jié)，我也深諳印度的文化、甚至潛規(guī)則，能夠快速地與管理層、工會組織、員工建立信任關(guān)系，我想這是我能夠把員工關(guān)系做好的原因。”
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那么，我的答案會是這樣，“非常好，我相信你不僅能在印度這家工廠做好，相信你能夠在印度的任何一家工廠做好類似的工作！”，我的潛臺詞是，我可不放心讓你去印度之外的國家工作。
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如果，你的答案是這樣的，“我非常清楚建立良好員工關(guān)系的重點(diǎn)，能夠充分發(fā)揮當(dāng)?shù)毓芾韴F(tuán)隊(duì)的橋梁作用，聆聽他們的意見，基于他們對于法規(guī)、文化的理解，采取正確的措施，同時，我具有跨文化、多元化的思維方式，能夠讓我迅速建立與當(dāng)?shù)毓芾韴F(tuán)隊(duì)、工會組織的信任?！?/span>
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那么，我的答案是這樣，“非常好，我相信你不僅能在印度這家工廠做好，相信你能夠在印度的任何一家工廠做好類似的工作，也能夠走出國門，在其它任何一個國家把這項(xiàng)工作做好！”
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我耐心地回答獵頭公司的問題，“這個崗位不可能知道所有國家的有關(guān)人力資源的細(xì)節(jié)，他需要把在中國過去十多年工作積累的經(jīng)驗(yàn)上升到方法論上?！?/span>
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“這是什么？”獵頭追問我。
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-了解人力資源各個職能模塊的優(yōu)異標(biāo)準(zhǔn)是什么？
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-為確保能夠?qū)崿F(xiàn)這些優(yōu)異標(biāo)準(zhǔn)，需要哪些流程支持？
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-針對每一個具體的流程，應(yīng)該包括程序、工具、培訓(xùn)、溝通、衡量指標(biāo)；
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-指導(dǎo)、管理、激勵當(dāng)?shù)氐娜肆Y源從業(yè)者實(shí)踐這些人力資源的優(yōu)異；
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-然后，鼓勵、分享最佳實(shí)踐；
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“你需要付我咨詢費(fèi)了！”掛完電話前，我及時提醒獵頭，不要忘記下次請我吃飯！
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