資深獵頭告訴你，人生的差距是怎樣在工作中產(chǎn)生的
對(duì)工作存在不滿之心，隨時(shí)想辭職，你是否想過原因。其實(shí)所有不滿的背后隱藏著你的不足，你可能沒掌握正確的工作方法。
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01.你是哪一種員工？
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首先讓我們一起通過一個(gè)開放性故事來了解什么是完美員工的工作。我會(huì)先給大家介紹一下背景，講述故事的1/3，而剩下的2/3部分將由你來完成。
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每個(gè)人，都是自己職場(chǎng)和人生的編劇，你的選擇決定了故事的走向。我想通過參與這個(gè)故事的創(chuàng)作，你一定可以更好地理解，每個(gè)人的職場(chǎng)都由自己定義，你的高度由你自己決定！
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小王、小張和小孫是某公司業(yè)務(wù)部門的“三駕馬車”。小王是部門經(jīng)理，小張是部門主管，而小孫是業(yè)務(wù)員。
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對(duì)此，小孫一直頗有微詞，“憑什么他們都可以當(dāng)上經(jīng)理、主管，我就該做業(yè)務(wù)員，誰也不比誰缺點(diǎn)啥?！毙O經(jīng)常這樣埋怨。終于有一天，小孫直接找到了老板質(zhì)問此事。
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小孫說：“老板，我們?nèi)齻€(gè)一塊進(jìn)公司的，畢業(yè)于同一所學(xué)校， 同一個(gè)專業(yè)，平時(shí)工作我也沒有比他們少干一點(diǎn)，為何你讓他們都做了經(jīng)理、主管，而我還是個(gè)業(yè)務(wù)員，我有點(diǎn)想不通。”
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老板沒說話，只是面帶笑容地對(duì)小孫說：“年輕人，先不要著急，這樣吧，我正好有件事需要請(qǐng)你幫個(gè)忙，你替我先下樓去看看有沒有賣烤紅薯的？”
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小孫一聽說老板想吃烤紅薯，馬上跑下去看，一會(huì)兒小孫小跑著上來說：“ 有一個(gè)?！?/span>
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“一斤多少錢？”老板問。“我沒問，讓我下去問問?！毙O第二次上來時(shí)已經(jīng)有些累，他微微喘氣說：“一塊五?！?/span>
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老板問：“多買便宜不？”小孫一愣說：“我沒問，讓我下去問問?！?/span>
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當(dāng)小孫第三次下樓好一會(huì)兒才上來時(shí)，已經(jīng)氣喘吁吁了，“賣烤紅薯的問咱們能要幾斤？５斤還是10斤？”
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老板笑笑說：“你說呢？”“我……”小孫一臉尷尬。老板請(qǐng)小孫坐下，他打電話把小張（部門主管）叫來，提出了同樣的請(qǐng)求。之后又把小王（部門經(jīng)理）叫來，提出同樣的請(qǐng)求。
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好，故事暫停！結(jié)合這“三駕馬車”不同的角色，請(qǐng)你續(xù)編這個(gè)故事，你覺得張主管和王經(jīng)理會(huì)有哪些不一樣的反應(yīng)？故事會(huì)又會(huì)如何發(fā)展呢？
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如果你還沒有太多工作經(jīng)驗(yàn)，無法想象他們會(huì)有什么不同反應(yīng)，請(qǐng)你想象一下?lián)Q做是你，你會(huì)怎么應(yīng)對(duì)這個(gè)任務(wù)呢？
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在揭曉故事后續(xù)之前，請(qǐng)你主動(dòng)思考，從而對(duì)比自己的想法和原故事有哪些區(qū)別，這樣你才會(huì)對(duì)完美員工有更深刻的領(lǐng)悟和理解。
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02.一起入職的同事都已經(jīng)晉升，而你卻……
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想必你已經(jīng)進(jìn)行完主動(dòng)思考，續(xù)編了這個(gè)故事。那么，我要揭曉故事的后續(xù)了。
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老板打電話把張主管叫來，“我請(qǐng)大家吃烤紅薯，你先下去看看有沒有賣的?！?/span>
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一會(huì)兒張主管上來說：“有一家，一斤一塊五，買多優(yōu)惠，5斤以上一斤一塊三，10斤以上一斤一塊一?！薄斑@家的口味如何呢？”老板問?！斑@個(gè)我沒有嘗?！睆堉鞴苋鐚?shí)相告。
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老板讓張主管也先坐下，他又打電話叫來了王經(jīng)理?！敖裉煳艺?qǐng)大家吃烤紅薯，你先下去看看有沒有賣的?！崩习暹€是同樣的問題。
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王經(jīng)理馬上問：“老板，您要買烤紅薯做什么用？”老板說：“今天月結(jié)，估計(jì)大家要加班了，時(shí)間緊張?jiān)塾植荒艹鋈コ燥?，我想?qǐng)大家吃烤紅薯?！?/span>
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王經(jīng)理說：“明白了，咱們差不多50個(gè)人，怎么也得50斤，至少50個(gè)烤紅薯吧，晚上5:00左右吃，對(duì)吧。
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我覺得咱們也可以配一點(diǎn)餅干面包之類的，讓大家有選擇。老板你看怎么樣？”“可以”老板笑著說。
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不一會(huì)兒王經(jīng)理上來說，“咱們樓下是有一家，一斤一塊五，5斤以上一塊三，10斤以上一塊一，聽買過的人反映這家雖然價(jià)格便宜點(diǎn)，但是這家的不好吃。
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馬路對(duì)面有一家，很多人嘗過都反映不錯(cuò)，不過價(jià)格有些高，5斤以上一塊四，10斤以上一塊三。
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不過大家加班吃得開心很重要，咱們可以選擇好吃的那一家吧，我已經(jīng)要了他的電話，我下午3:00打電話給他，他5:00左右就能把烤紅薯送到公司樓下。另外，網(wǎng)上訂一點(diǎn)面包餅干類的小食品也會(huì)下午送過來?！?/span>
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老板這時(shí)依舊面帶微笑地對(duì)小孫說：“現(xiàn)在你知道你們的差距在哪里了吧？”
03.怎樣掌握職場(chǎng)技能，解決職場(chǎng)難題
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故事講到這里，你覺得怎么樣？發(fā)現(xiàn)了哪些實(shí)用技能？舉一反三，你可以應(yīng)用到哪些工作中？
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在培訓(xùn)中，我經(jīng)常聽到兩種反饋的聲音就是：
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1、哇，真厲害，這是高手，我怎么沒想到？
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2、哇，職場(chǎng)套路深啊。
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兩種不同角度的反應(yīng)，其實(shí)都說明一件事兒，就是我沒做到但我想做到！這也是我們?cè)诼殘?chǎng)中最經(jīng)常遇到的問題，那么我們就來總結(jié)一下，這個(gè)故事反映出來的問題與方法。
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問題是：
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1、領(lǐng)導(dǎo)讓你做什么你就做什么；
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2、任務(wù)還沒搞清楚就開始做了；
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3、沒有整體思考；
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4、沒有預(yù)估問題；
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5、沒有解決方案也沒有備選方案。
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而職場(chǎng)高手用到的解決方法是：
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1、先問清楚任務(wù)；
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2、澄清問題；
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3、給出解決方案和備選方案；
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4、自己就是設(shè)計(jì)者和責(zé)任人；
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5、做法完整到只需要老板點(diǎn)個(gè)頭。
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我在職場(chǎng)中看見的非常有潛力的員工，也并不是開始就會(huì)這么做，而是善于反思，善于觀察，善于學(xué)習(xí)和行動(dòng)，這也是他們與別人拉開差距的關(guān)鍵所在。
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他們起初擁有一腔熱情，并沒有方法，比如，非常聽話，老板讓做啥就做啥，想當(dāng)然的認(rèn)為事情應(yīng)該跟他們自己想的一樣，不去問專家。
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他們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)都能看得見，不必啥事兒都跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)為這個(gè)事情很簡單，自己就能做主?；蛘哒J(rèn)為這件事情很難，但是又不想辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)，就自己硬著頭皮去做，不求助，不更新等等。
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這時(shí)候，你就需要知道建設(shè)性拒絕也是一種智慧和成全。我想職場(chǎng)中，有大部分人，也都處于這樣的狀態(tài)。
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那么現(xiàn)在我們來總結(jié)這個(gè)故事帶給我們的收獲，我們可以從中發(fā)現(xiàn)完美員工的定義有四個(gè)關(guān)鍵詞：思考、提問、建議、備選方案。
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完美員工的工作簡潔地說是：基于確認(rèn)過的具體問題，給出經(jīng)過調(diào)查的最佳建議。
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完整地說就是：完美的員工工作要求被賦予權(quán)力的員工可以給出他們最好的思考，最好的建議，并最終盡最大努力解決工作當(dāng)中的問題或探索機(jī)會(huì)。
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完美的員工，在工作中應(yīng)該可以主動(dòng)地給出備選方案或者建議，而不只是問老板我該做什么。
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同時(shí)，給老板或者決策者呈現(xiàn)解決方案時(shí)最好有備選方案。而剩下的老板所要做的只是同意或不同意，方案要不要批準(zhǔn)。
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簡單說，這個(gè)任務(wù)要做到完整的只需要老板點(diǎn)個(gè)頭。
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把人生掌握在自己手上，而不是靠運(yùn)氣。
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