獵頭公司教你看以下四種客戶類型：
1.老鷹型，直入主題，決策果斷，溝通力不強，以事實和結(jié)果為導(dǎo)向，時間觀念強，作風(fēng)強勢。不愿意被別人浪費時間。語速快，音量大但沒有變化，不表示友好，講話時可能面無表情，甚至刁難。高效，競爭優(yōu)勢，權(quán)力，地位，威信，掌控，聲望。

把握電話面談，應(yīng)做什么，不應(yīng)做什么。

直入主題，思路清楚，集中目標(biāo)，高度自信。必要時可以嘗試用激烈的言辭。?

預(yù)先為異議做足準(zhǔn)備。 浪費他們的時間，過度關(guān)注細節(jié)，感情化。

2.孔雀型 做事爽快，決策果斷，溝通力強，以人為導(dǎo)向，喜歡與人交往。語速快，音量大但有變化，熱情健談，講話時表情豐富并伴隨笑聲。 上級認(rèn)可和喜歡，人際關(guān)系，簡單。

把握電話面談 應(yīng)做什么 不應(yīng)做什么

快速激情，了解他們，讓他們覺得有趣，談?wù)撊?，支持他們的想法，詢問他們的夢想太關(guān)注工作，冷漠

3.鴿子型 友好，不喜歡冒險，按程序做事，需要化時間建立信任關(guān)系，有時候多疑，安全感不夠，在沖突面前會讓步。語速不快，音量不大變化也不大，講話時表情平平。信任關(guān)系，合作。

把握電話面談 應(yīng)做什么 不應(yīng)做什么

溫和，真誠，化時間去建立信任關(guān)系。聊會兒天，表示對他們感興趣，傾聽并做出反應(yīng)，太熱情，太嚴(yán)肅，下命令

4.貓頭鷹型 不友好，很難搞清他的喜好，做事動作慢，有些孤僻。語速不快，音量不大變化也不大，講話時表情平平。 名譽，仔細，正確，數(shù)據(jù)。

把握電話面談 應(yīng)做什么 不應(yīng)做什么

慢一點兒，顯得經(jīng)過詳細考慮，強調(diào)準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和事實。事先做詳細準(zhǔn)備，提供數(shù)據(jù)，顯的有條不紊太熱情，太隨意，不善于用客觀來判斷，不夠理性。