好用的人才越來越難找?！斑@是咱們聽到的大多數(shù)雇主們的心聲。怎么辦？找獵頭！是的，經(jīng)過近15年的展開，”獵頭“的運用已經(jīng)在各類巨細公司中廣為認可，獵頭公司的數(shù)目也是成幾何倍數(shù)增加。這一作業(yè)的昌盛曾為很多在華公司帶來本質(zhì)上的騰躍，但過多的挑選也使挑選本身成了一個苦楚的進程。
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獵頭服務(wù)的前期定金、效勞費比率、效勞確保期、付款方法等往往是公司在挑選獵頭時最為重視的要素，但實際上這都不大概變成首要查詢目標。一個優(yōu)異的獵頭協(xié)作同伴，不只僅是尋覓人才時的幫手，更會從雇主品牌、人才戰(zhàn)略制定、商場現(xiàn)狀剖析以及將來展開戰(zhàn)略多方面歸納供應(yīng)有用幫忙，與公司共展開。以我在全球15年、我國8年的專業(yè)搜索人才征詢經(jīng)歷來看，以下10個要害是甄選獵頭協(xié)作同伴的KPI。
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品牌與形象
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品牌是一個公司歸納形象的大眾認可程度，這與廣告多少沒有什么聯(lián)系，一些口碑甚好（不收取廣告費用）的大眾媒體反倒是愈加靠譜的反應(yīng)，試想一個公司常常受CCTV約請評論專業(yè)疑問，它的品牌與資深程度天然無須置疑。形象是指這個公司從網(wǎng)站、各種網(wǎng)絡(luò)形象到單位再到職工自個形象是不是優(yōu)質(zhì)，由于挑選了一家獵頭公司，就挑選了一個為你做人才戰(zhàn)略宣揚的口徑，它的形象優(yōu)劣直接影響雇主在作業(yè)界的口碑。好的獵頭公司會在保護雇主利益、優(yōu)化雇主形象方面特別注意。麥當勞的QSCV精力是其品牌的真實寫照，即質(zhì)量（Quality）效勞（Service）清洗（Clean）和價值（Value）。QSCV體系被嚴厲貫徹到麥當勞的全球加盟店傍邊，并被譽為麥當勞不行改動的中心的公司品牌。
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服務(wù)意識
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歸根到底，獲取人才是一項效勞，而且是關(guān)于公司展開非常要害的效勞，有時甚至?xí)Q議一個項目的好壞?！睉B(tài)度決議勝敗?！斑@家公司有多少分公司？它的網(wǎng)絡(luò)是不是能夠掩蓋多少個國家或區(qū)域？他的職工是不是每一天任何時段都能夠進行交流？他們許諾多久以內(nèi)給客戶回復(fù)？這幾個要害數(shù)字將極大地加強客戶項目的跟進程度，進而決議其成功速度與質(zhì)量。在我看來，98%以上的提名人都會和獵頭做兄弟，由于他們知道獵頭給他們帶來的將是非常好的時機。在順利地取得根本的信賴后，他們就會約獵物面談。成功的獵頭會站在提名人的視點去思考疑問，或許說，一定要有用勞認識，要知道人并不是商品。
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進程操控
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專業(yè)的獵頭服務(wù)絕不只僅是把CV丟給雇主處置。搜索是一個進程，優(yōu)質(zhì)的獵頭公司大概對雇主和提名人兩邊各有一個協(xié)作交流流程，從接洽到OFFER入職，從開端的尋訪到預(yù)查詢，從開端尋訪到布景查詢，從面談面試到入職協(xié)商，獵頭參謀的身影應(yīng)一直在其中。而且，關(guān)于每個進程都應(yīng)有詳細的規(guī)范與流程，比方我的公司，僅職位信息確定就有長達10頁的詳細規(guī)范。提名人成功入職后，獵頭的作業(yè)也沒有中止。獵頭公司需要活躍幫忙客戶完結(jié)后續(xù)作業(yè)，并與客戶及提名人堅持長時刻動態(tài)聯(lián)絡(luò)，以確保客戶和提名人的杰出磨合。如ＲＭＧ會在人選上班兩周后對其進行回訪，及時知道人才在新崗位的作業(yè)情況，協(xié)助人才盡快融入公司，變成老板與人才之間的交流橋梁，使公司和人才非常好的協(xié)作。
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獵頭顧問專業(yè)化程度
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從獵頭顧問的進程效勞質(zhì)量能夠看出其作業(yè)化程度與專業(yè)性的凹凸，比方訪問客戶時的形象和言談舉止、郵件的發(fā)送、電話用語、剖析疑問的思路等方面。
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客戶在托付之前，要知道某獵頭顧問首要從事的作業(yè)，做過哪些客戶，參謀的交流才干怎么，對人事常識和有關(guān)法律法規(guī)的把握程度等方面信息。參謀只要對某作業(yè)非常知道，才干和某作業(yè)的提名人樹立杰出的聯(lián)系，才干知道某作業(yè)的特性，在面試提名人時才干有杰出的把握。參謀的交流才干也是要害。獵頭參謀只要杰出的交流才干，才干深化知道客戶的情況和真實的需要，并將客戶情況精確地傳達給提名人，才干深化知道和把握提名人的優(yōu)缺點，才干取得提名人的信賴。獵頭顧問的專業(yè)常識，能夠協(xié)助提名人在作業(yè)展開方面供應(yīng)有益的指導(dǎo)，對某些作業(yè)時機的取舍供應(yīng)征詢，能有用地加強獵頭參謀和提名人之間的協(xié)作聯(lián)系。而且，參謀的常識和技能有時候也能為公司人事作業(yè)人員供應(yīng)中肯的主張和征詢，協(xié)助人事作業(yè)人員知道競賽對手的情況和人才供應(yīng)情況，是人事作業(yè)人員不行忽視的一項財富。
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項目處理團隊
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包括獵頭公司項目團隊的數(shù)量以及項目運作方法，事務(wù)部分與支撐部分的協(xié)作。比方獵頭參謀是不是有過同作業(yè)的有關(guān)經(jīng)歷、他的自個教學(xué)、言語才干、作業(yè)布景情況怎么，項目團隊怎么進行辦理和諧等。舉例來說，有的獵頭公司實施項目責任制，并實施周方案盯梢，能夠較好地把控項目的進展；有的獵頭公司成立了統(tǒng)籌和諧各區(qū)域分公司作業(yè)的機構(gòu)，便于分公司之間資本的同享。
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成功事例——質(zhì)量與速度
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事例大概是最直觀也最能說明疑問的布景材料，但在事例中大概重視哪幾個要素能夠不是一切HR、招聘司理都很明白的疑問。一些優(yōu)異的獵頭公司一貫都是以成果為導(dǎo)向規(guī)劃流程，咱們主張重視：①大客戶質(zhì)量，這表現(xiàn)了獵頭公司的整體實力。②每次發(fā)送CV的數(shù)量與成功進入的份額，份額當然是越高越好，但數(shù)量絕不是越多越好！之所以運用獵頭，即是為了節(jié)約招聘時刻，假如一個職位引薦10多個提名人，相當于HR又做一次簡歷初篩（CV-SCANING），沒有任何意義。③從職位交流到初次面試的時刻。④成功入職的提名人完結(jié)試用期的份額，這才是成功招聘一個新職工的規(guī)范。
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專業(yè)范疇與洞悉程度
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商場上的作業(yè)區(qū)分很多，一個獵頭公司很難在一切作業(yè)都具有非常強壯的提名人根底及豐厚的常識。對作業(yè)界人才架構(gòu)知道得越明白、對各個公司辦理理念越知道，引薦提名人的速度與精確度會大幅度進步。比方關(guān)于我們所知道的財政范疇，優(yōu)異獵頭效勞商關(guān)于任何等級的財政職位，都能在職位交流后第一時刻供應(yīng)滿足需要的提名人。所謂積累，即是在這里表現(xiàn)。獵頭公司所展開的事務(wù)從作業(yè)視點看，有專心一個作業(yè)的，有面向多個作業(yè)的，比方酒店獵頭，房產(chǎn)獵頭，IT獵頭，金融獵頭，快消獵頭，奢侈品獵頭，物流獵頭，醫(yī)療獵頭等，不論專心于一個作業(yè)仍是多個作業(yè)，獵頭有必要對專心作業(yè)的運作形式、公司的事務(wù)流程和要害職位的責任，任職需要，業(yè)界薪酬水平，首要品牌公司等有對比全部深入的知道，但假如你碰到哪家獵頭公司聲稱每個作業(yè)都專心，那么主張你用相反的知道來判別。獵頭公司面臨的作業(yè)千差萬別，沒有哪家獵頭公司能說自個對任何作業(yè)都非常知道，假如哪家獵頭公司通知你他們做一切作業(yè)，也許意味著他們哪行也不精通。即使是作業(yè)界尖端的獵頭公司也不敢輕言對一切作業(yè)都專業(yè)?？蛻裟軌蛐枰C頭公司供應(yīng)從前做過本作業(yè)界的哪些客戶，哪些崗位，能夠和獵頭公司的參謀評論某些崗位的作業(yè)責任，薪資行情等以便知道他們對本作業(yè)的專心度和知道程度。
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獵頭部隊安穩(wěn)性
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獵頭作業(yè)是個典型的依托人才的作業(yè)，中心競賽優(yōu)勢即是有作業(yè)經(jīng)歷和專業(yè)技能的獵手參謀。這個作業(yè)也是進入門檻相對較低的作業(yè)，人員丟失率很高，很簡單分居。一自個員丟失率高的獵頭公司必定是個本身不重視人力資本辦理的公司，這樣的公司是不是能供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的專業(yè)效勞可想而知。好的獵頭需要對客戶所在作業(yè)有所涉獵，一起對人力資本、公司辦理等有對比老練的觀點和豐厚的經(jīng)歷。在獵頭的進程中，獵頭不只要觸摸客戶高層，也需觸摸很多作業(yè)的中高層人才，那么對獵頭人員的需要就對比高，有必要要有豐厚的經(jīng)歷。因而一名合格獵頭的培養(yǎng)是很不簡單的，具有這些優(yōu)異獵頭，是獵頭公司在作業(yè)競賽內(nèi)的取勝法寶，而堅持專業(yè)獵頭部隊的安穩(wěn)性也就變成獵頭公司的重中之重。各地分公司、辦事處負責人、人事人員在安穩(wěn)團隊方面需要多花點精力，讓公司的各項作業(yè)順利推進，而不只僅是依托一個部分。安穩(wěn)、聯(lián)合、協(xié)作非常重要！雪佛蘭會通轎車售后效勞司理王攀表明：團隊的安穩(wěn)性很重要。他的團隊非常安穩(wěn)，成員在公司的工齡都在2年以上，很多更是自建店以來就一直在公司里作業(yè)；他自個也是最老的職工，從普通崗位上逐步展開到售后效勞司理這個職位。人員的頻頻替換很簡單形成客戶的丟失。安穩(wěn)的團隊能很好地把握客戶的各種信息，知道他們的需要及車輛的情況，非常好地為客戶效勞。同樣，獵頭作業(yè)更需要安穩(wěn)的專業(yè)團隊來非常好地展開下去。
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展開潛力
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現(xiàn)在的我國，每個公司都在高速展開當中，誰也不期望公司每次有新的項目或新的事務(wù)就要新找一批協(xié)作同伴；又或許，關(guān)于一些非常新的作業(yè)范疇，能夠還沒有非常老練的獵頭介入，那么此時，一個獵頭公司的本身展開和疾速介入的才干就顯得非常要害——每一個細節(jié)都做得很專業(yè)，每一個流程都規(guī)劃得很細致，每一個參謀都具有精挑細選的布景，把客戶化效勞的公司即是一個具有這種才干值得長時刻協(xié)作的牢靠同伴。你要思考：獵頭公司是不是常常運用各種搜索引擎？是不是懂得而且運用搜索引擎的各種高檔用法（過濾、排序、詞組、網(wǎng)站定點）？是不是熟知各類專業(yè)網(wǎng)站、社區(qū)網(wǎng)站、協(xié)會網(wǎng)站、晨會網(wǎng)站？是不是能夠使用客戶聯(lián)系體系進行客戶辦理？是不是懂得怎么進行網(wǎng)絡(luò)促銷？是不是能夠進行博客搜索？
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新范疇開辟才干
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據(jù)美國《研討與辦理》雜志1980年統(tǒng)計，大多數(shù)公司的銷售額和贏利的30％～40％來自５年前還不歸于本公司商品范圍的那些商品，新商品已經(jīng)在公司生長方面起了重要作用。從出資的視點看，生長即意味著成功。僅靠現(xiàn)有商品去進步這些衡量公司生長的比率，是很艱難的，公司要擔負更為深重的商場營銷費用。據(jù)統(tǒng)計，但凡運營得好的公司大多數(shù)都有向商場推出更多新商品的才干。而關(guān)于獵頭公司來說，開辟新范疇即是其展開壯大的關(guān)鍵。開辟新范疇能夠保護獵頭公司的競賽位置，一起也能夠改善獵頭公司現(xiàn)有的商場位置。當客戶需要發(fā)生變化或許環(huán)境條件改動，預(yù)示著獵頭公司的現(xiàn)有用勞已出現(xiàn)闌珊能夠時，公司有必要尋覓可替代的新范疇，這往往是開辟新范疇最直接的緣由。
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對公司來說，人才的重要性顯而易見，不斷為公司彌補新鮮血液才干增強公司的生機，推進公司持續(xù)展開。獵頭公司能在較短的時刻內(nèi)疾速找到人才。時刻即是效益，獵頭公司的特點就在于能疾速協(xié)助公司精準地找到合適人選。好的獵頭公司能夠為公司創(chuàng)造不可思議的贏利，一起在收成優(yōu)異人才的根底上，無形中得到了公司品牌的宣揚。
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